9月24日，省社会组织综合党委在杭州市党群服务中心举办社会组织意识形态和网络舆情专题学习讲座，邀请浙江工商大学党委宣传部副部长张东副教授作《守好意识形态和网络舆情“两扇门”》专题讲座，省社会组织综合党委张真书记主持会议。全省各社会组织主要负责人及社会组织新闻宣传工作人员等100余人参加了本次讲座。

与会人员首先参观了杭州市党群服务中心综合服务大厅、党建宣传展示厅、党群共享服务区、党群悦享生活区、组织生活馆、智慧党建馆等“两厅两区两馆”，深深被党群服务中心全景式展示的杭州党建发展进程、生态链条、先锋形象、服务功能所吸引，纷纷点赞。

在本次讲座中，张东副教授结合自身工作实例，围绕网络舆情引导管控和网络意识形态工作的各方面内容做了详细介绍，既列明了目前网上舆论场的主要力量和当前互联网的舆论场特点，又分析了网上舆情趋势、应对原则和当前网络舆情应对处置的主要困难，并详细讲解了网络舆情引导管控的主要环节、网络舆情引导和处置原则以及网络意识形态工作的相关内容。通过近期几个舆情处置案例的分析，强调了在实际应对中要注意的几个注意事项，如：内宣和外宣的区别、网民专业化、碰瓷热点、裹挟民意等负面有害风险和谣媒等，努力争夺舆论话语权和主导权，取得事件定性权。讲座内容深入浅出、旁征博引，融学术性、实用性、指导性于一体，具有较强的可操作性，使大家受益匪浅。

与会人员纷纷表示，本次讲座解决了在应对突发公共事件和网络舆情方面遇到的实际问题，理清了网络舆情事件的工作思路，增强了应对舆情事件等意识形态工作的敏感性和自觉性，切实提升了应对重大问题和舆论引导的能力。